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同程网发布2011年8月酒店点评报告

发布时间:2021-01-21 18:33:07 阅读: 来源:蝶阀厂家

近日,国内著名旅游网站同程网发布了2011年8月份酒店点评报告,报告对8月份国内酒店的总体点评情况及各类型酒店的点评得分情况进行了系统盘点、分析(点评均为有真实消费经历的游客所发布)。数据显示,8月份,各类型酒店中除五星级酒店外,其他类型酒店评分均直线下降,降幅最大的为三星级酒店;另外,报告中还公布了8月份国内十大海滨类旅游城市的满意度排名,青岛、秦皇岛、三亚位列前三甲。

8月酒店综合评分直线下降

(图1)

如图1所示,2011年8月份各类型酒店的综合评分中,除五星级酒店评分上涨之外,其他类型酒店的评分均直线下降。值得关注的是,五星级酒店8月份的综合评分为4.4分,再次创新高;而其他类型酒店均呈现下降趋势,三星级酒店较上月下降0.14分,降幅最大,其次为经济型酒店,下降了0.12分,度假型酒店下降了0.08分,四星级酒店下降了0.04分,公寓型酒店评分与上月持平。

8月份酒店的均分为4.11分,较7月份4.17的均分,下降了0.06个分值,综合评分的下降,与8月份酒店需求量大增不无关系,通过对同程网8月游客出游的酒店点评数据分析,五星级酒店游客评分最低的指标为性价比,度假型酒店游客评分最低的指标为交通位置,四星级酒店、公寓型酒店、经济型酒店及三星级酒店游客评分最低的指标均为装潢设施。从评分最低的指标可以看出,游客越来越注重旅游的品质,特别是旅游过程中视觉的感受,这其中也包含了酒店的视觉体验,简单概括为酒店的设施装潢。具体8月份各类型酒店的各项指标评分见下图2所示。

(图2)

如上图所示,五星级和四星级酒店的各项指标评分均在4.0分以上,处于较高水平;公寓型酒店、经济性酒店及三星级酒店的各项指标评分中,交通位置的评分均高于其他指标;度假型酒店则以卫生情况指标评分最高。

8月十大海滨旅游城市满意度排名,青岛居首

(图3)

如图3所示,2011年8月份,国内十大海滨旅游城市酒店满意度排名依次为:青岛84.16%、秦皇岛83.43%、三亚82.64%、厦门81.68%、大连80.21%、烟台79.79%、威海78.65%、日照77.46%、珠海76.24%、北海75.26%。

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