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泸州市民还未住进新家就遭楼下住户投诉漏水《新闻》

发布时间:2020-08-29 01:16:58 阅读: 来源:蝶阀厂家

近日,泸州市民胡先生在报料,去年,他将房子交给广州名匠装饰泸州分公司装修,最近,正当胡先生准备搬进新家时,却因漏水问题被楼下两层楼的邻居投诉了,这让他十分闹心。更让胡先生生气的是,装修公司在事发后到家中进行了简单的检查,随后就不接电话了。

目前,双方正在协商漏水导致损失的赔偿事宜,装修公司昨日承诺将在10日内解决。

搬家之际 被邻居投诉房屋漏水

胡先生的房子位于酒城大道一段灏景尊城,去年与广州名匠装饰泸州分公司签订装修合同,用了几个月的时间将新房装修好。近日,胡先生看好日子准备搬进新家,却被楼下两层楼的邻居投诉了。“说我的房子在漏水,而且很厉害,把楼下两层都打湿了,吊顶需要重新做。”胡先生十分纳闷,自己还没有住进新房,怎么会出现漏水的问题呢?

厨房里的地板已被掀开

物管上门调查,调查结果让胡先生大吃一惊。经调查,胡先生家不仅漏水,而且漏得十分厉害。在调查中,物管还发现胡先生家的厕所没有装沉水弯。“第一次装房我什么都不懂,装修公司太不负责任了。”胡先生说。

胡先生表示,当初在签订合同时,约定水电、防水、隐蔽工程质保期限是10年,但还未入住就遭遇漏水,这肯定是装修公司在装修时未按标准施工或是装修工程质量有问题。

问题未解决 装修公司电话没人接

11月3日,胡先生打电话让装修公司过来处理。该公司请来了一名水电工帮忙测压,但没有发现是哪里漏水。第二天,该公司的工人来到胡先生家并撬开了厨房地砖检查,仍没有发现哪里漏水。“我看到地砖下边有很深的积水,后来他们就没过问了,我很着急,便又打了几次电话给装修公司。”胡先生说,8日晚,该公司的工作人员又到他家检测了一下。“我问他怎么样了,这么久还没解决?他说大概知道什么地方漏水了,但什么都没告诉我就走了。于是我又给该公司负责人打电话,但打了多次都没人接。”胡先生介绍道。

除了漏水和厕所没有装沉水弯外,该公司的贴砖技术也让胡先生十分不满。“当初在合同上我什么都没在意,一再嘱托他们一定要贴好地砖,为此我还专门带他们去我楼上参观了另一套房子贴砖的技术。”胡先生说,在装修之前,他特别在合同上注明如未达到楼上的工艺,需要返工,而且返工费用由装修公司负责。“他们满口答应能做到,结果贴出来的效果差远了,到处都是‘爆边’,碰角处缝隙超大。”胡先生说。

“一个星期了还没解决,害得我被邻居骂,领里关系也不好了。”胡先生说,装修公司不负责任的态度让他很失望。

装修公司承诺10天内解决问题

昨日上午,广州名匠装饰泸州分公司业务部经理叶先生一行来到胡先生家中,再次对漏水问题进行了检查,但具体原因还未查出。叶先生说,厨房下安装的水管、防水等属于隐蔽工程,查明漏水的具体原因还需要一定时间。对于胡先生所说的不接电话的情况,叶先生表示,这是双方存在沟通上的问题,公司一直积极为胡先生解决问题,“在与胡先生经过沟通后,公司承诺将在10天内解决问题,并承担相关损失。对于楼下住户因漏水导致的损失,公司也会帮助他们对漏水墙体进行恢复。”

胡先生说,目前还在和装修公司进行协商,“因为装修中存在的问题导致漏水,所有的损失都需要装修公司赔偿,并且当初在合同上也有明确的约定,我就按合同办事。”

记者 许世智 实习生 张婷

(记者:王燕)

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